Président du Groupement des Equipementiers de l’Ameublement Français, mais aussi Président du groupe SOFIVE, Stéphane Véron présentera, pour la prochaine édition d’ESPRITMEUBLE,  l’offre de MSA FRANCE et CREALIGNE. Il revient sur les grandes étapes organisationnelles, pour faire d’un salon, une réussite. 

Stéphane VERON, vous êtes le Président du Groupement des Equipementiers de l’Ameublement Français. Vous contribuerez à l’animation du secteur EspritCuisine avec la présentation de MSA et CREALIGNE: pouvez-vous nous en dire plus ? 

En effet, MSA france et Créaligne exposent à ESPRITMEUBLE cette année. MSA FRANCE est une entreprise qui a 27 ans : au départ établissement de négoce, elle s’est professionnalisée et s’est concentrée sur une expertise en éclairage et prises de courant, aujourd’hui, la clientèle est composée de professionnels de la cuisine, réseaux de cuisinistes et indépendants. L’ensemble de l’offre de produits MSA FRANCE est intégrée dans un catalogue annuel qui sort en général au mois de mars, et qui inclut 1500 références maximum. Dans ce catalogue, 500 sont les propriétés de notre groupe, avec des modèles, brevets, outillages, moules… L’offre de MSA s’articule entre de l’éclairage, des prises, des piétements, des supports… C’est ce que nous présenterons à ESPRITCUISINE.

Créaligne est une société de négoce qui propose ses services pour les produits chaises et luminaires pour les magasins de cuisines, c’est une offre complémentaire proposée aux professionnels de la cuisine.

Comment concevez-vous la préparation de votre présence sur le salon pour en faire un succès ?

Le résultat d’un salon, c’est un travail de fond. Chaque fois que je finis un salon, je prépare déjà la prochaine édition. Entre les salons et les conventions de marques, nous en faisons 3, 4 par an donc nous sommes rôdés aujourd’hui dans la préparation.

Préparer, ça veut dire décrire les objectifs, se demander ce que l’on cherche, quelle est la cible, le visitorat, quel message nous voulons faire passer à travers les produits. ESPRITCUISINE, aujourd’hui, est un salon où nous allons présenter une offre différenciante dans les produits mais aussi innovante car nous utilisons aussi le salon pour tester ou finaliser notre sélection de l’année qui va suivre.

De surcroît, notre particularité, c’est que nous ne pouvons pas imaginer un salon sans animation. Nous trouvons chaque année des artifices pour créer l’intérêt : nous parlons de ce que nous allons exposer ou de la manière dont on va le faire, assez tôt. Nous jouons également énormément sur les mises en scènes, parce que nos stands sont construits par nous-mêmes, nous les concevons et nos équipes posent ces espaces.

En outre, les gens qui sont sur notre stand aujourd’hui ont tous une mission personnalisée : accueil, présentation, formation… le scannage des visiteurs est essentiel car nous allons superposer les informations avec nos données personnelles intégrées dans notre CRM. Nous distribuons de nombreux goodies, tous ceux qui viennent chez nous sortent avec quelque chose, et ce pour 1 000 visiteurs ! Nous personnalisons l’accueil des groupes clients. Nous mesurons, comparons, aussi, les salons auxquels le groupe participe.

La réussite d’un stand, c’est la réussite d’une entreprise, il faut que tout le monde soit impliqué dans son organisation. Par exemple, pour l’ouverture d’ESPRITMEUBLE le samedi, dès le vendredi, toutes les équipes sont déjà sur place : pour notre stand de 160 m2, nous avons 17 personnes. Le vendredi après-midi, j’ai réservé une salle et pendant deux heures, nous débrieferons de la stratégie et nous refaisons un point sur les produits présentés.

La régie d’un salon, c’est de la préparation. Sans préparation des équipes et de l'espace, le salon prend une tournure différente. Par exemple, les contenus vidéos que nous proposerons sont décidés au minimum un mois avant le salon.