La digitalisation des magasins : est-ce vraiment indispensable ? À quel niveau et avec quels objectifs ? Ce sont des questions auxquelles essayeront de répondre 2 acteurs-clés de la digitalisation des entreprises de la cuisine et de l’ameublement, et un dirigeant de magasin et d’enseigne renommé. Ensemble, en présentant leurs outils et stratégies, ils tenteront de prouver qu’une digitalisation bien pensée peut apporter beaucoup à l’expérience client, pour une meilleure satisfaction ; mais aussi au bien-être des équipes, pour une meilleure fidélisation.

• Intervenant : Paul Normier - Responsable grands comptes (CYNCLY)
• Intervenant : Laurent Raison - Président (YesWeHome et Raison Home)
• Intervenant : Antoine Monnier - Directeur général (Groupe MONNIER) et Codirigeant (SAGAM)
• Présentateur : Anthony THIRIET - Co-directeur de la rédaction (Univers Habitat)

Table ronde réalisée en partenariat avec Univers Habitat.