Qu’est-ce qui rend votre entreprise unique pour vos clients ?
Ce qui nous rend uniques aux yeux de nos clients :
Éditeur de logiciels expérimenté
Avec plus de 35 ans d’expérience, nous maîtrisons les spécificités du marché de l’ameublement et proposons des solutions parfaitement adaptées aux enjeux et exigences de ce secteur.
Nous proposons des solutions de gestion adaptées aussi bien aux points de vente uniques qu’aux réseaux de plusieurs dizaines de magasins, grâce à des outils de centralisation et de pilotage de l’activité.
Solutions performantes et évolutives
Grâce à notre expertise en édition de logiciels métiers, nous concevons des solutions performantes, capables de s’adapter aux processus et à l’évolution des besoins de nos clients.
D’autre part, notre système de communication par API permet de connecter l’ensemble de vos outils digitaux, améliorant ainsi la gestion et l’expérience client.
Notre objectif : vous aider à gagner en efficacité, en fiabilité et en performance au quotidien.
Hébergement sécurisé en France
Nos solutions métiers sont proposées en mode SaaS, hébergées sur des plateformes sécurisées et localisées en France. Cette infrastructure garantit une haute disponibilité, une protection optimale des données, des sauvegardes automatisées et une sérénité totale pour nos clients.
Qualité certifiée
Notre solution Ecolix est certifiée NF Logiciel et Support Utilisateur, ainsi que NF 525 pour la gestion de l’encaissement — une obligation dès septembre 2025 pour tous les points de vente, avec la fin des systèmes auto-certifiés.
Félix Informatique est également certifiée ISO 9001, et son organisme de formation est certifié Qualiopi.
Ces certifications attestent de notre rigueur, de la qualité de nos services et de notre engagement envers la satisfaction client.
Accompagnement complet et sur mesure
De l’analyse de vos besoins à la formation, en passant par le suivi de projet et l’assistance des utilisateurs, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Félix Informatique est un partenaire de confiance pour tous vos projets.
Quelle est votre actualité marquante en 2025 ?
- La mise en place de la signature électronique pour les bons de commande, directement depuis notre outil d’aide à la vente sur tablette Ecolix*Contact.
- Un travail important est également en cours sur une nouvelle version majeure de notre outil de gestion centralisée pour les réseaux et groupements de magasins.
Pourquoi exposez-vous à EspritMeuble 2025 ?
Nous participons à EspritMeuble depuis de nombreuses années pour affirmer notre présence sur le marché et rester connectés à l’ensemble des acteurs du secteur.
Cet événement constitue une opportunité précieuse pour :
- rencontrer nos clients,
- échanger avec nos réseaux et centrales partenaires,
- établir des contacts avec de potentiels nouveaux magasins.
Ce rendez-vous nous permet également de suivre les évolutions du marché, d’identifier les tendances émergentes et de nourrir notre réflexion en matière d’innovation et de développement.
Interview de Damien CHEVALLIER, Directeur Stratégie & Marketing, Félix Informatique
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