André Renault est un spécialiste de la literie haut de gamme, entreprise du patrimoine vivant (qui promeut le savoir-faire français), usine certifiée origine france garantie, premier litier NF environnement. Reconnu pour avoir réinventé la literie haut de gamme en France, en fabriquant les premières literies de relaxation, il ne livre qu’à la commande, à la semaine, avec plus d’un million de combinaisons possibles. Spécialiste du confort et du design, André Renault est leader sur son segment de marché, avec presque 40 millions de chiffre d’affaires. Rencontre avec son PDG, Erec Glogowski.
Quelle est la dernière actualité marquante de votre entreprise ?
André Renault s’est associé à ABC sommeil, groupement de neurologues spécialistes du sommeil, afin de promouvoir le bien dormir et ses bienfaits. ABC Sommeil rédige des articles sur notre site et complète nos sessions formations tant en interne qu’en externe. Celles-ci mettent en avant les avantages du bien dormir au quotidien mais aussi sur notre santé à long terme, les critères qui font que l’on dort bien, et donc l’importance d’une bonne literie pour sa santé et son quotidien.
Notre raison d’être est le service aux distributeurs en termes de délais de livraison, de qualité mais aussi d’outils d’aide à la vente et son suivi au quotidien.
Ce premier semestre montre des délais et un niveau de qualité records depuis 10 ans, fruit de toutes les actions menées depuis 2020, date du rachat de l’entreprise.
Nous avons aussi finalisé la digitalisation des services à nos distributeurs, avec un outil dans lequel ils retrouveront : Le suivi de commande (enregistrement, confirmation, expéditions, factures), l’aide à la vente (fiches de prix, catalogues, photos, tutoriels de formations, tutoriels d’installations, histoire et forces de l’entreprise, quizz, PLVs disponibles….) et le suivi de la vie du produit (enregistrement des garanties et son suivi). L’idée étant de fluidifier les informations et d’accélérer toutes les activités entre nous et les distributeurs.
Quels sont vos enjeux sur le second semestre ?
Notre raison d’être est l’expérience consommateur : il faut que le produit soit confortable, design, et qu’il réponde aux besoins du quotidien des consommateurs. Nous finalisons actuellement tout un parcours explicatif sur nos conforts et les bénéfices de nos produits. Nous déployons aussi toutes les nouveautés qui ont été présentées l’année dernière, permettant une relaxation, un sommeil et un réveil optimaux. Nous avons développé, entre autres, lors de la dernière édition d’ESPRITMEUBLE la position “zéro G” de nos literies de relaxation, position où les jambes sont au niveau du cœur et de la tête pour que le cœur travaille le moins possible en relaxation. Nous avons également intégré dans nos dosserets l’aide à l’endormissement et l’aide au réveil, grâce à la luminothérapie. Pour le design, notre gamme tapissière a fortement augmenté. Conformément à notre engagement sur l’environnement, nous passons sur la quasi totalité de nos produits ressorts en acier recyclé et matelas non carénés. Nous avons aussi travaillé une collection alliant à plus de 90% de matières d’origine naturelle ou recyclées, afin d’optimiser confort et empreinte environnementale.
Un autre gros chantier est l’agrandissement de notre site de production, projet qui sera finalisé à l’été 2024.
Pourquoi venir vous voir sur EspritMeuble ?
Étant leader du design et du confort haut de gamme en France, nous innovons constamment, donc nous allons apporter des solutions additionnelles au consommateur en termes de confort au quotidien, de design, et d’expérience. Tous les ans, nous apportons des solutions technologiques uniques pour améliorer le sommeil des consommateurs.